项目背景

因为智鼎公司曾多次与该分行及省内二级分行合作，故而针对本次测评选拔项目，项目组从工具选择和实施形式两个方面进行重新设计。一方面避免候选人练习效应的影响；另一方面以多维度、多工具、多评价者为依据，确保测评的科学、客观、公平性。

项目目标

本次人才测评工作能够帮助该省行打造拥有足够数量和质量的梯队人才，以满足组织未来发展的人才需求，同时激发员工成长动力，最终实现组织和个人的双重收益。

- 组织收益

为组织的战略实现与业务发展提供质优量足的后备人才

统一组织用人标准，在人才任用时做到有据可依，塑造公平客观的用人导向

了解组织人员状况，为人才培养与任用奠定基础

- 个人收益

提升自我认知，明确个人职业发展目标及培养方向

激发个人主观能动性，真正落实到行为的改变

项目思路

一体化的解决方案，在评估员工现状的基础上，对员工进行全方位的反馈，使企业明晰员工特点、员工加强自我认知，激发员工内生成长动力，从而快速提升，促进企业发展。

工具选择

- 精准的评估工具：基于智鼎公司多年研究的MAP胜任力模型，通过评价中心技术，综合运用情景模拟、行为面谈、个性评估、360度评估全方位评估员工能力现状。

- 专业的反馈技术：通过KISS反馈技术，使反馈有据可依，帮助员工明确自身问题所在。

- 丰富的建议库：丰富的发展建议库，定制化的IDP、个性化的发展建议，激发员工成长动力。

项目实施

- 实施人才评估

通过评价中心技术，综合运用情景模拟、行为面谈、个性评估、360度评估全方位评估员工能力现状。

- 一对一反馈

根据评估结果，对全体参测人员进行一对一反馈，运用KISS反馈技术，以员工在行为面谈中的典型行为事件为核心，以个性评估、360度评估结果为辅助。帮助员工发现并明确自身主要优劣势，明确员工未来应该保持、应该改善的、应该停止的与应该开始的行为。

- 反馈结果分析

根据反馈实施中，被反馈员工的反映，对评估内容适当调整，澄清双方理解的差异之处，更深入地理解员工行为背后的动机，帮助企业制定更针对性的培养计划。

- 项目成果汇报

根据评估与反馈结果，形成个人发展评估报告，针对后备库员工与未进入后备库的员工，分别进行分析，对两群体之间存在的性格、能力等方面的差异进行比较，帮助企业明确未来员工需着重提升的能力，使培养工作有的放矢。

- 与企业一同制定IDP

寻求企业对结果的反馈，让企业真正卷入，帮助共同制定IDP。基于智鼎对金融行业多年的测评与反馈经验，根据优秀人才成长路径，结合每一位员工的性格与能力特点，制定定制化的IDP，并建立员工成长档案，记录员工成长轨迹，加速员工成长。

项目效果

本项目共有117人接受了测评，其中进入后备人员42名。智鼎公司基于测评结果撰写评估报告，对参测人员进行一对一反馈，深入了解员工行为背后的动机，综合测评过程与反馈过程完善评估报告。提供两个群体的整体对比分析，帮助企业明确绩优与绩普人员的整体差异。

客户评价

- 客户领导层对此项目予以高度肯定，总体满意度超出期望，并明确下阶段将采购智鼎《自我认知与个人发展》的培训课程，同时表示对另一批基层管理者后备的反馈项目将继续与智鼎合作。

- 一名参测人员谈到：“咨询师言谈亲切，循循善诱，让我能够敢于面对自己的缺点。本来没进入后备我还有点不甘心，现在看来确实别人有很多我需要学习的地方，正视问题才能解决问题。”

- 人力资源部：“这次项目进行中，我们感受到了每位咨询师的用心和专业。尤其是反馈中对员工动机的挖掘，是我们这几年一直想做却没有做成的，很感谢他们。”