人才盘点

insight

人才管理,要谋划布局

立足战略,明确面向未来的人才需求

摸底人才,诊断组织人才现状

动态管理,找到提升组织能力的路径

 

应用场景

- 新任一把手相对人员摸底

- 关键岗位人才现状盘点

- 管理人员履职情况定期盘点

 

解决方案

智鼎认为,人才盘点需从个体、组织两个角度出发,进行综合的、全方位的盘点,能够发挥出人才盘点真正的价值。

 

从个体角度来看

- 履历业绩评估:盘点个体过往履历、业绩情况

- 能力评估:盘点个体现在的能力状况,对现任岗位的胜任程度

- 潜力评估:盘点个体未来的发展空间,即预测其针对更高层级岗位的可胜任程度

 

从组织角度来看

- 活力评估:现有人才数量、质量、绩效贡献度是否符合组织战略、业务发展情况

- 关键岗位人员现状:关键岗位人员经历、能力、潜力现状,是否能够实现持续的人员供给

- 团队搭配诊断:团队成员在能力、个性、团队角色上的搭配是否合理。

 

人才盘点五步法

 

   

1.明需求

目标:识别关键岗位和关键绩效行为

核心技术:战略梳理

关键产出:关键绩效行为

 

2.建标准

目标:建立胜任力建模

核心技术:关键事件法、逻辑推导法

关键产出:胜任力模型

   

 

3.摸现状

目标:多角度、多维度评估现有人员

核心技术:履历业绩分析、评价中心、360°评估、述能会

关键产出:个人盘点报告(包含经验值、能力值、潜力值分析等)

 

4.找差距

目标:找出人才结构、质量与“理想间差距

核心技术:人才九宫图、准备度分析

关键产出:人才地图、组织整体盘点分析报告、团队搭配诊断报告等

 

 

 

 

5.促发展

目标:针对九宫图达成共识,制定发展计划

核心技术:人才盘点会

关键产出:继任计划、个性化发展计划等

   

 

核心技术

 

1.建模——通过关键事件法/逻辑推导法,制定人才标准

特色优势:

- 十六年的多行业定义人才的经验积累,能通过战略梳理精准分析关键战略和业务,识别关键绩效行为

- 十六年的多行业多层级测评大数据积累,形成了接地气的智鼎MAP®识人地图,能根据行为快速定义能力

- 运用逻辑推导法,能够快速高效地建立和组织战略接轨的人才标准

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2.履历业绩分析——结合人才档案数据,综合设计履历业绩分析表

在履历分析基础上不断完善和发展起来的一种技术,分析被评估者的学习经历、任职经历以及工作业绩等情况,来评价和预测被评估者与当前职位的匹配度。具体实施时,智鼎公司会结合以往盘点结果,以及本次项目前期调研访谈阶段获得的人才档案数据,综合设计履历业绩分析表,包含履历业绩信息搜集模板和履历业绩评定标准。

特色优势:

- 以中组部干部选拔方法为基础,设计定制化的分析模板

- 全方位整合人才信息,形成个性化的个人经验地图,为组织未来人才发展提供参考

- 行业积累深厚,能够对标优秀人才,发现个人在经历上的欠缺,针对性进行弥补

 

 

3.评价中心——以情景模拟为核心,多种评价工具结合

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管理层级不同,采用评价中心的工具不同;层级越高,选用工具的情境仿真性越强,测查的维度越多元。

特色优势:

- 我们研发了多种创新的、拥有独立知识产权的工具,满足多样需求

- 行业积累深厚,题目情境高度仿真,能有效预测被评估者在目标岗位的履职情况

- 能有效考察被评估者的能力和潜质

 

 

4.360°评估——线上/线下360°评估技术整合运用

从被评估者的上级、同级、下级以及被评估者本人四个角度对被评估者进行评价的方法

- 定性分析——360°评估访谈:围绕胜任力,让被访谈者举实例,说明被评估人的优缺点

- 定量分析——360°评估问卷,来自不同评价主体的结果采用不同的权重进行合成,以匿名方式收集

特色优势:

- 快速、准确形成评价模型与问卷

- 问卷采用高度行为化的描述,可观察、可测量、易于评价

- 标准化题库与定制化服务相结合

 

 

5.述能会——个人陈述结合结构化提问

让被评估者结合过去一段时间的显绩(工作成果和业绩完成情况)、潜绩(与组织长远发展相关,但非近期马上见效)对自己的能力进行陈述。多位评委根据其陈述内容进行“结构化提问”,并依据可评价的行为标准作出评价。

这种方式能够使企业决策层、业务部门相关人员高度参与盘点,既能统一内部人才评价的标准,又能充分赋能管理者,提升组织整体识人用人能力。

特色优势:

- 十六年的多行业多层级测评实践,形成较为完善的述能模板与评价标准

- “显绩”+“潜绩”综合评价,更全面、长远地进行考察

 

 

6.人才盘点会——与决策层共同召开人才盘点会,校准结果、达成共识

特色优势:

- 基于人才盘点结果的整体分析汇报,引导决策层对盘点结果展开讨论,达成共识

- 基于战略,分析组织现有的人才结构和未来需求之间的差距,明确组织人才提升的路径

- 用“慧”说话的数据思维,赢得决策层(业务部门)给予资源支持的承诺,保障培养和提升计划的落实

 

人才盘点成果

人才盘点结果分析采用“能力-业绩”或“能力-潜力”人才九宫格法。

人才九宫格是按照两个维度,每个维度细分为三个层次,将人才定位到九个对应的格子中,对应采取不同的管理和使用方式。

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收益

- 明晰人与组织要求的匹配度

- 全面了解关键岗位人员现状,便于针对性地人员规划和发展

- 发现人岗不匹配、班子搭配不合理、低效人员等问题

- 统一内部人才评价标准,赋能业务管理者,提高组织识人用人水平

 

典型客户

中国银行股份有限公司

中国银行江苏省分行

中国银行辽宁省分行

中国银行甘肃省分行

中国工商银行山西省分行

遂宁市商业银行股份有限公司

广发银行股份有限公司

广东农村信用联社合作社

包商银行股份有限公司

 

中国石油化工集团公司

亿利资源集团

江苏长顺集团有限公司

新时代健康产业(集团)有限公司